Любой жилой дом требует постоянной заботы, ухода и контроля. И если в частных домовладениях это задача собственников, то за функционированием многоквартирных домов, их целостностью, внешним видом и поддержкой работы сервисов ЖКХ следят Управляющие компании, которые на официальных началах, за фиксированный ежемесячный платеж выполняют возложенные на них обязанности. УК являются посредниками между жильцами и коммунальными организациями, строительными фирмами, оказывающими профессиональные услуги по уходу за недвижимостью. От их эффективной, качественной работы зависит уровень комфорта и проживания в многоквартирном доме.

В 2008 году к обслуживанию жилых домов в г. Людинове приступила ООО "Управляющая компания "Регион-Л". Создавался "Регион - Л" усилиями видного общественного и политического деятеля нашего города И.Е. Никулиной. Ирину Евгеньевну всегда отличала активная жизненная позиция. Она являлась советником Губернатора Калужской области, членом Общественной палаты Калужской области, членом политсовета Людиновского отделения партии "Единая Россия", членом саморегулируемой организации некоммерческого партнерства "Объединение строителей Калужской области" и др.

Держа руку на пульсе всего передового и инновационного, по инициативе и при непосредственном участии Ирины Евгеньевны в Людинове были созданы первые Товарищества собственников жилья. Создавались ТСЖ не просто. Этому предшествовали многократные встречи с жильцами домов, разъяснения им действующих законодательных норм, перспектив создания в доме ТСЖ и мн. др. В результате созданные тогда первые девять ТСЖ в домах №№2, 2А, 6А, 10, 12 по ул. Козлова и др. сегодня успешно функционируют.

В настоящее время "Регион Л" обслуживает 14 ТСЖ и 40 МКД в микрорайоне "Сукремль", п. Заречный, г. Людиново. Руководит компанией сын Ирины Евгеньевны - Станислав Игоревич Никулин.

Свой трудовой путь Станислав начинал разнорабочим, подсобным рабочим на строительных объектах "Строймаркет". Постепенно, познавая азы того или иного процесса, продвигался дальше, учился, повышал мастерство на курсах, семинарах. С 2017 года он - директор Управляющей компании "Регион- Л". О работе УК он говорит: "Главный наш девиз - работать честно, открыто, с уважительным отношением к людям, проживающим в управляемых компанией домах и в тесном с ними взаимодействии. Там, где полностью налажено понимание между жильцами и УК, где организовано конструктивное взаимодействие и совместное решение насущных проблем и задач - там порядок".

В качестве ярких положительных примеров Станислав Игоревич рассказал об организации работы со старшей до дому № 23 "В" Добродей Л.А. В этом доме благодаря совместным усилиям УК, старшей по дому и при поддержке жильцов отремонтирована кровля дома, фасад, подъезды, благоустроена придомовая территория.

Есть чему поучиться и у жителей дома №22 по ул. Крупской, которые дружно выходят на субботники по благоустройству придомовой территории, привлекая к текущим работам и Управляющую компанию.

Но, так обстоят дела далеко не в каждом МКД. В малосемейке по ул. Трудовые резервы,11 жильцы явно демонстрируют свое равнодушное отношение к условиям проживания. Для осуществления ремонта кровли дома УК была проведена экспертиза, определены пути решения проблемы. И, чтобы приступить к работам, необходимо было жильцам проголосовать за их проведение. В результате из 120 квартир дома откликнулись на просьбу компании и проголосовали лишь 28, чего явно не достаточно до абсолютного большинства. Конструктивное взаимодействие жильцов с управляющей компанией открывает широкие возможности: от текущего ремонта в МКД до установки на придомовой территории шлагбаумов, видео регистрирующего оборудования и др.

В ООО "Регион-Л" создана и успешно функционирует аварийно-диспетчерская служба, которая принимает звонки и сообщения от граждан круглосуточно. Благодаря этому все возникающие у жильцов проблемные вопросы закрываются гораздо быстрее. Например, поступивший ночью звонок о необходимости оказания экстренной помощи принимается тут же "в работу", вызывается необходимый мастер и проблема устраняется.

В целях повышения уровня информированности населения об изменениях действующего законодательства в сфере ЖКХ специалисты "Регион - Л" постоянно проводят работу по разъяснению положений и основных тенденций действующего жилищного законодательства, обозначению направлений реформы жилищно-коммунального хозяйства, разъяснения порядка начисления коммунальных платежей. Эта работа проводится посредством проведения встреч с населением, распространением наглядной информации на информационных щитах, а также на официальном сайте компании. Причем сегодня, в век глобальной информатизации, официальный сайт является действенным инструментом взаимодействия, коммуникации, получения "обратной связи" между УК и населением, поэтому его актуальности, информативной наполняемости "Регион - Л" уделяет особое внимание.

В приоритете компании - открытость в работе. Это обеспечивается в первую очередь благодаря ежегодным отчетам перед жильцами о проделанной работе и планах на будущее. Но, тут, хочется добавить "ложку дегтя в бочку меда". Интересуются финансовой стороной дел жильцы 2-3 домов, остальные особого интереса к этому не проявляют, что говорит о низкой социальной активности людей и их нежелании участвовать в общественно - значимых процессах. А поинтересоваться финансовыми аспектами деятельности МКД было бы не лишним: сколько собрано финансовых средств, на что они потрачены, что предстоит сделать, сколько это стоит и т.д.

В летний период перед "Регион - Л", впрочем, как и перед многими другими управляющими компаниями стоит ответственная и объемная задача - подготовка домов к новому отопительному сезону. В рамках этой работы летом 2021г. было отремонтировано на 8 домах более 450 кв.м. кровли, 4 отмостки, утеплено 10 квартир, заменено более 700 погонных метров канализационных и водопроводных труб.

Среди домов, находящихся на обслуживании "Регион - Л" имеются дома, признанные аварийными, дома, требующие отдельного внимания с функционирующим еще печным отоплением, а также дома, в которых капитального ремонта требует либо крыша, либо фасад, или система коммуникации. В этом случае для решения проблемы управляющая компания тесно взаимодействует с администрацией района и фондом капительного ремонта. В этом году ФКР на 4 домах, обслуживаемых ООО "Регион - Л", провел ремонтные работы.

Отдельное внимание уделяется промывке систем отопления МКД. Часто при запуске систем отопления специалистам УК приходится оперативно устранять множественные мелкие аварийные ситуации, связанные с разрывом изношенных труб, ремонтом запорной арматуры, изоляцией трубопроводов отопления и горячего водоснабжения. Работа эта ведется в тесном контакте с МУП "Людиновские тепловые сети".

Итогом всех работ по подготовке объектов к зиме является получение паспортов готовности объектов к отопительному периоду 2021-2022 г.г. Планирует "Регион - Л" их получить до 15 сентября.

В зимнее время работникам компании также скучать некогда. Очистка крыш МКД от сосулек и наледи, уборка снега с придомовых территорий - это и многое другое ежедневно стоит на контроле у директора.

Сегодня коллектив управляющей компании - это более 40 человек. Его в полной мере можно назвать командой профессионалов, в которой наряду с молодыми специалистами (яркий представитель молодежи - диспетчер Евстратова А.Е.) трудятся опытные, квалифицированные сотрудники, например, инженер - Потапов Н.Н.

ООО "Регион-Л" помогает во временном трудоустройстве граждан, испытывающих трудности в поиске работы. В компании создано рабочее место для трудоустройства инвалидов и предусмотрено по согласованию с УФСИН рабочее место для граждан, отбывающих наказание в виде исправительных и общественных работ . Примечательно, что в УК работает представитель сербской национальности, имеющий профессиональное слесарное образование. (Не так много в нашем городе организаций, в штате которых трудятся иностранные граждане).

Благодаря слаженной, профессиональной деятельности сотрудников ООО "Регион - Л" поставка ресурсов, заключение договоров, вопросы оплаты услуг, содержание общего имущества в доме эффективно организовано с соразмерными затратами времени и средств.

Конечно, главная оценка работы УК - удовлетворенность жителей, среди которых можно услышать немало хороших, добрых слов в адрес компании. Например, Юдаева Л.А. говорит: "Наши отношения с ООО "Регион - Л" и директором С.И. Никулиным складывались не просто. Первоначально был период ссор, разногласий, непонимания. Затем директор становился опытнее, мудрее. И мы, жители, учились слышать. Сегодня в атмосфере согласия совместно решаются все проблемы. Спасибо работникам управляющей компании за корректность, вежливость, оперативность. Думаю, главное, не надо людям врать, что сделаем тот или другой участок работ, если это не представляется невозможным. Лучше так и сказать: пока не можем, будем в дальнейшем думать, как это сделать".

Еще одним бонусом компании является и то, что заложенное ранее И.Е. Никулиной ведение дел с высоким уровнем социальной ответственности, сегодня находит продолжение у молодого руководства. Так, к празднованию Дня Победы "Регион - Л" отремонтировал Аллею Героев, в настоящее время проводит ремонт въездной группы в город со стороны г. Жиздра, поддерживает в нормативном состоянии братское захоронение на ул. Урицкого, активно участвует в субботниках и многих других районных акциях.