Как приятно женщине получить цветы к первому весеннему празднику -8 марта! И я получаю такой подарок к обыденности нашей жизни в виде моих любимых белых хризантем.

Но каково же было разочарование, когда купленные 7 марта цветы уже на следующий день имели вид не праздничного букета, а бывшего в употреблении веника из парной: листья безжизненно поникли, а цветы приобрели несчастный вид и вызывали сочувствие. Я человек неравнодушный и такая ситуация меня огорчила, так как повторялась уже не в первый раз. Взяв цветы, пришла в магазин, где был куплен букет, наивно полагая, что работники магазина цветов, находящегося напротив мини-рынка, извинятся и порадуют меня каким-то образом.

Ох уж это наивное доперестроечное воспитание! Не тут-то было! Хозяйка магазина - молодая, миловидная женщина равнодушным высокомерным взглядом, посмотрев на то, что вчера называлось букетом, пояснила мимоходом, что я цветы не так хранила, сама виновата, не нравится - покупайте в другом магазине. Мои эмоции не произвели на сию даму никакого впечатления, кажется, ей вообще было непонятно возмущение пожилой женщины, которая цветов красивых захотела.

Она уверенно ушла в свой кабинет; её бизнес не должен страдать от непонятных претензий покупателей. Главное - сбыть цветок, а дарёному коню в зубы не смотрят. Да и вреда никакого. А претензии к качеству товара предъявить некуда. В комитет по защите прав потребителя не обратишься: чеки при продаже не дают, да и как определить качество товара обычному покупателю, пусть радуются тому, что имеют.

Признаюсь, я не надеялась на праздничную встречу, когда шла в этот весенний день с веником из цветов, но всё-таки была удивлена равнодушием хозяйки цветочной красоты. Знать бы ей, что, кроме дохода от торговли, хорошо бы уметь дарить радость людям, научиться общаться с покупателем, почитать Карнеги или хоть что-то, чтобы украшать жизнь свою и окружающих цветами в сопровождении доброты и неравнодушия.

Жаль, что купленные цветы не имеют даже суточной гарантии.

А пока я боролась за гуманность, в моём доме появился букет хризантем, купленный в другом магазине. Что может быть приятнее? Праздник состоялся.