Из-за пандемии коронавируса в России привычный ритм жизни большинства россиян сильно изменился. Многие сферы услуг перешли в дистанционный режим работы. Изменения коснулись и пенсионного фонда. О том, как выстраивается работа Управления Пенсионного фонда в Людиновском районе, наша беседа с его начальником Валентиной Кочёминой.

- Валентина Михайловна, как в условиях пандемии функционирует Управление Пенсионного фонда в районе?

- В Управление создан штаб по противодействию коронавирусу, данные о микроклимате в коллективе, о состоянии здоровья людей, о наличии заболевших или попавших в карантин, сообщаются в Отделение. Также сформирована резервная группа сотрудников, которые находятся на самоизоляции, и смогут приступить к работе в случаи заражения коллектива работающего в настоящее время. Для предупреждения распространения короновирусной инфекции Управлением минимизировано количество работников находящихся на рабочих местах ежедневно численность сотрудников не превышает 30 %.

В Управлении действует современная клиентская служба, оборудованная электронной очередью. Приём ведётся в строгом соответствии с требованиями административных регламентов, с соблюдением времени отведенного на ожидание и приём граждан (в среднем время приёма составляет 15 минут). Все сотрудники клиентских служб, отвечающие за приём посетителей, в обязательном порядке снабжены индивидуальными масками. В помещениях установлены настенные дозаторы, с помощью которых можно обработать руки. Места приёма граждан регулярно подвергаются обработке с помощью кварцевых ламп. Регулярно проводится уборка помещений с дезинфицирующими средствами, а также в конце рабочей недели специалисты дополнительно обрабатывают свои рабочие места и помещения Управления.

Начиная с 30 марта, для снижения риска распространения короновирусной инфекции, приём в клиентской службе Управления ПФР ведётся только по предварительной записи в исключительных случаях, требующих безотлагательного решения, и только по тем услугам, которые нельзя получить дистанционно через личный кабинет на сайте ПФР es.pfrf.ru или портале госуслугgosuslugi.ru (например, выплата пособия на погребение). При этом следует помнить, что какими бы активными ни были принимаемые меры, самый действенный на данный момент способ обезопасить себя от вирусной опасности - максимально ограничить пребывание в общественных местах. Управление ПФР ещё раз просит граждан ответственно отнестись к рекомендациям ограничить личные визиты за госуслугами и получать их дистанционно.

- И как это сделать?

Пенсионеры и предпенсионеры могут получить через кабинет справки и документы, в том числе для дистанционного представления в другие организации. Работающим россиянам в кабинете доступны сведения о пенсионных коэффициентах, накоплениях, стаже и отчислениях работодателей на пенсию. Семьи с сертификатом материнского капитала найдут информацию о расходовании средств и их актуальной сумме.

Кабинет также позволяет обращаться за оформлением большинства выплат ПФР и управлять их предоставлением. Например, подать электронное заявление о смене способа доставки пенсии или замене социальной услуги на денежную компенсацию.

Через кабинет можно оформить выплаты по уходу за пенсионером, ребёнком-инвалидом или инвалидом с детства первой группы. Необходимые электронные заявления о назначении выплаты и о согласии на осуществление ухода также реализованы в кабинете. Соответственно, в нём есть возможность подать заявление от лица законного представителя: родителя, усыновителя, опекуна или попечителя.

Вопросы относительно назначенных выплат и предоставления услуг фонда можно направить через онлайн-приёмную на сайте ПФР.

- Очевидно, что объём работы не убавился. Какими ещё достижениями и новациями можете гордиться? В чём видите потенциал возглавляемого вами коллектива?

Также с середины апреля текущего года сертификаты на материнский (семейный) капитал оформляются Пенсионным фондом России в проактивном (беззаявительном) режиме. Таким образом, мамам не потребуется лично обращаться в клиентские службы ПФР или МФЦ за сертификатом (после 15 апреля 2020 бумажного носителя сертификата на МСК не будет). Это означает, что после появления ребенка материнский капитал будет оформлен автоматически и семья сможет приступить к распоряжению средствами, не обращаясь лично в ПФР. Всё необходимое для этого Пенсионный фонд делает самостоятельно.

В настоящее время пенсионщикам предстоит большой объём работы во исполнение мер поддержки семей с детьми, принятых Президентом 11 мая. Они работают не только с людьми, но и обрабатывают заявления, поданные в электронном виде. Кроме того, с 1 января текущего года в России введено понятие электронная трудовая книжка. Работодатели обязаны ежемесячно не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором осуществлено кадровое мероприятие (приём, перевод, увольнение), либо работником подано заявление о выборе ведения сведений о трудовой деятельности, представлять в ПФР сведения о трудовой деятельности, на основе которых формируются электронные трудовые книжки россиян. При представлении указанных сведений впервые в отношении зарегистрированного лица страхователь одновременно представляет сведения о его трудовой деятельности по состоянию на 1 января 2020 года у данного страхователя.

Потенциал Управления заключается, прежде всего, в людях. Управление находится в пятерке лучших в области и это заслуга всего коллектива. У нас работают грамотные профессиональные специалисты. Большинство имеет высшее образование. Даже в тяжелых условиях ограниченного количества работающих специалистов нами соблюдаются все сроки назначения и выплаты пенсий и социальных выплат.

- Известно, что помимо основной профессиональной деятельности сотрудники управления активно участвуют в общественной жизни города. Расскажите вкратце об этом.

- Сотрудники Управления с удовольствием принимают участие в мероприятиях, проводимых в городе. Мы всегда участвуем в праздничных шествиях, посвященных Дню Победы и Дню города. Стараемся красочно украсить к праздникам здание Управления. Участвуем в торжественных митингах, проводимых в городе. Также регулярно посещаем торжественные мероприятия, посвященные различным праздникам, которые проходят во Дворце культуры и РДК. Сотрудники весной и осенью приводят в порядок закрепленное за Управлением место воинского захоронения в деревне Заболотье. Мы участвуем во всех общегородских субботниках по санитарной очистке и благоустройству территории города. Специалисты Управления своими силами ухаживают за территорией прилегающей к Управлению. Здесь разбиты красивые клумбы - цветники. Каждую весну туда высаживается рассада, которую бережно выращивают сотрудники, чтобы до самой осени великолепие красок этих цветов радовало глаз жителей нашего города.

Поскольку я являюсь председателем местной организации "Союз пенсионеров России", Управление тесно сотрудничает с Людиновским районным отделением Всероссийского общества инвалидов и местной общественной организацией ветеранов. Мы регулярно участвуем в проводимых указанными организациями мероприятиях, поздравляем инвалидов и ветеранов с праздниками.

- Валентина Михайловна, вы не только возглавляете деятельность Людиновского управления Пенсионного фонда, но и являетесь главой Сельского поселения "Деревня Заболотье", депутатом Районного Собрания. Как удаётся совмещать такие ответственные посты?

- Опыт работы начальником Управления помогает мне и в работе главой Сельского поселения. В Управлении мне приходится решать многие общепроизводственные вопросы: экономические, хозяйственные, организационные. Всё это идет в параллели с работой главы сельского поселения, там также приходится решать подобные вопросы.

Работа депутат, как и работа в Пенсионном фонде - это социальная работа, работа с людьми. Мне очень приятно, что люди обращаются ко мне за помощью и верят, что я помогу решить их проблемы. Я по жизни человек активный и энергичный, и стараюсь, чтобы возглавяемый мною коллектив всегда своевременно и качественно выполняет поставленные задачи. Мне легко даётся управление коллективом, а он у меня не маленький - 73 сотрудника, и каждый со своим характером. И все это оттого, что обладаю большим желанием всегда идти вперёд, не останавливаясь и не пугаясь трудностей. Не скрою, приятно, что мою работу ценят, и летом 2019 года мне была вручена медаль "75 лет Калужской области".

- А как вы относитесь к предложенным поправкам в Конституцию РФ?

- Я считаю, что изменение Конституции позволит укрепить суверенитет, традиции и ценности страны и расширит социальные гарантии для граждан. Новые поправки закрепляют обязательную ежегодную индексацию пенсий, которую обеспечивает государство. Поправки направлены на развитие положений, закрепляющих основы конституционного строя, права и свободы человека и гражданина. Они направлены на поддержку семьи, материнства, инвалидов и людей старшего поколения. Я, как начальник Управления Пенсионного фонда, депутат Районного собрания, глава сельского поселения считаю эти направления деятельности своими приоритетами и всецело поддерживаю предложенные поправки в Конституцию РФ.