На приём к министру тарифов и конкурентной политики Николаю Владимирову люди шли не с пустыми руками, а вооружившись счетами к оплате услуг ЖКХ.

Проставленные в них суммы вызвали у людей довольно широкий спектр эмоций - от удивления до негодования. Искренне удивлялся, глядя в квитанции, и министр. Причём первый вопрос возникал ещё перед ознакомлением с содержимым бумаги: некоторые бланки по форме были устаревшими, а по большому счёту - незаконными. Дальше - больше. В двух случаях даже беглого взгляда для регионального руководителя было достаточно, чтобы определить явное завышение стоимости услуг. Основной сыр-бор связан с оплатой отопления и электроэнергии в местах общего пользования. Люди не понимают, по какому принципу и исходя из каких, собственно, критериев им начисляют суммы к оплате по данной статье. Установив индивидуальные счётчики учёта потребления горячего водоснабжения и электроэнергии, они обнаруживают, что платить им приходится за общедомовые нужды больше, чем тем, у кого таких счётчиков нет. К сожалению, в этом вопросе в ряде многоквартирных домов нашего города ещё немало, мягко говоря, проволочек и тёмных пятен. И пролить свет на загадочные обстоятельства зачастую не в состоянии сами сбытовые компании, предоставляющие услуги. Чего уж говорить о рядовых гражданах.

Надо отдать должное Николаю Владимирову - каждого посетителя он выслушал предельно внимательно, интересовался всеми деталями, вникая, что называется, в суть проблемы. И в каждом конкретном случае, который вызывал очевидные вопросы, обещал разобраться и навести порядок, направив с проверкой областную жилищную инспекцию и ответственных лиц из городской администрации. Конечно, это хорошо. Однако одного, пусть даже самого гениального министра, как мы понимаем, на всех желающих добиться справедливости не хватит. Нужна прозрачная, понятная, а главное, работающая система. В общем, остаётся надеяться, что наведение порядка в столь животрепещущей и вечно актуальной теме как ЖКХ у нас не займёт ещё годы.