Продовольственная компания "Люмар" в своей деятельности не стоит на месте, удивляя своих покупателей собственным производством и постоянно расширяя для них свои услуги. Вот и на этот раз для жителей микрорайона Сукремль в магазине "Юбилейный" открыт отдел "Бытовой химии", а в "Торговом доме "Людиново" - мясной отдел.

По словам директора магазина Ирины Рогачёвой, жители микрорайона Сукремль давно высказывали просьбу по открытию отдела, где бы они могли, кроме продуктов, приобретать товары бытовой химии и гигиены. И вот к радости покупателей, такой отдел в "Юбилейном" открылся. Несмотря на то, что площадь его небольшая, ассортимент такой же, как и в других магазинах компании. Но, как говорится, "лиха беда начало", тем более, что весной, рядом с "Юбилейным" откроется новый, красивый, современный магазин "Люмара".

Вот там, надеемся, отдел бытовой химии и гигиены будет отвечать всем требованиям наших покупателей, - говорит, улыбаясь, Ирина Владимировна.

- В магазине так же, как и в школе, главное - уметь общаться и находить общий язык, только в школе - с детьми, а здесь - со всеми людьми! - объяснила Яна. - Нагнись, ругнись, поднимись и улыбнись! Этой мудрости научило нас старшее поколение продавцов, - говорит, улыбаясь, моя собеседница. - Конечно, мы тоже люди, бывает, так сильно и незаслуженно обидят, хоть плачь. Но всё же большинство наших покупателей - приятные люди!

Терпимость, коммуникабельность и внимательность - вот те качества, которыми должен обладать настоящий продавец. В свою очередь и покупатели должны быть такими же.

К сожалению, можно с уверенностью сказать - терпимости, коммуникабельности и внимательности многим не хватает. Так пусть в новом году каждый из нас пообещает: приходя в магазин, быть всегда доброжелательным и вежливым, тогда и продавец нам улыбнётся!

Независимо от жизненных темпов и изменяющихся трендов, продукты питания всё также остаются востребованными. И именно мясо занимает лидирующие позиции в рационе человека, будучи продуктом, обеспечивающим нас энергией и здоровьем. Исходя из этого, руководство компании "Люмар" решило пополнить ассортимент самого большого магазина "Торговый дом "Людиново", для чего был открыт мясной отдел.

Универсам розничной торговли такого формата, как “Торговый дом "Людиново", должен иметь весь перечень продуктов питания, - рассказывает директор магазина Павел Филатов. - Решили, что услуга, которую предоставим по продаже свежего мяса, будет хорошим дополнением к имеющемуся ассортименту и удовлетворит потребности покупателя.

Для организации торговли этой продукцией приобретено необходимое оборудование, разработан дизайн-проект отдела, согласованы все документы, связанные с продажей свежего мяса.

Ежедневно, независимо от выходных и праздничных дней, в "Торговый дом" мясо - фермерское - поступает из Навлинского района Брянской области.

Работают в отделе опытные, с большим стажем работы продавцы - Галина Афанасьева и Елена Пчелкина.

Надо сказать, что людиновцы не раз обращались к администрации компании с просьбой открыть в "Торговом доме" мясной отдел, чтобы все необходимые продукты закупать в одном месте.

Покупатели в наши дни достаточно избалованы, поэтому на фоне огромной конкуренции надо было их заинтересовать и предложить выгодную цену, что и сделали люмаровцы. Мясо здесь продаётся по минимальным наценкам.

Напоследок задаю вопрос директору магазина:

- Павел Петрович, зачем вам лишние хлопоты?

Хотим, чтобы и через двадцать лет мы оставались суперсовременными. Для этого нужно опережать время, пытаясь отвечать требованиям наших покупателей, а также для бизнеса компании, которая 25 лет успешно существует на рынке.