Торговый дом "Людиново" Продовольственной компании "Люмар" - большой, красивый и самый посещаемый магазин города. Здесь работают более 80 целеустремлённых, грамотных товароведов и продавцов, кассиров и операторов, администраторов и технического персонала, а вместе - это большой и дружный коллектив, объединённый одной целью: в любое время года и независимо от жизненных ситуаций дарить людям хорошее настроение и позитив.

В Торговом доме "Людиново" созданы комфортные условия для покупателей, где можно получить все услуги в сфере торговли: продукты питания в широком ассортименте, кстати, здесь самый значительный спектр продовольственных товаров в городе. В универмаге так всё обустроено, что покупателям здесь уютно в любое время года: тепло в холод и прохладно в жару. В Торговом доме представлены промышленные товары, которые арендаторы, глядя на люмаровцев, часто предлагают по акциям. К месту будет сказать, что в компании "Люмар" разработана ценовая политика, где особое место отводится продаже продуктов по акциям. К примеру, "Шесть товаров", проводимая совместно с районной газетой "Людиновский рабочий", 25 наименований социальных товаров, где минимальная наценка 10%. Компания поддерживает тесные связи с калужскими поставщиками, их продукция продаётся под брендом "Покупай Калужское", тем самым "Люмар" помогает развиваться и региональным производителям.

Приятно посещать Торговый дом, где всегда чисто, красиво выставлен товар, продавцы вежливы и культурны. Сотрудники торгового предприятия "Людиново" обустроили две красивые клумбы, украсившие центр города. Ежегодно весной заказывают в "Галантусе" рассаду цветов, высаживают и ухаживают за ними. Стараются своё торговое предприятие украсить интересными баннерами, яркой рекламой. Чтобы завоевать любовь своих покупателей, коллективу Торгового дома "Людиново" приходится прикладывать немало усилий, ведь даже в нашем небольшом провинциальном городе конкуренция в сфере торговли, мягко сказать, немалая. Каждый сотрудник магазина, понимая это, старается внести свой вклад в дело сохранения доброго имени торгового дома.

Третий год в Торговом доме "Людиново" Продовольственной компании "Люмар" работает пекарня. Новая услуга люмаровцев пришлась по душе горожанам. Покупатели доверяют качеству продукции, потому как оборудование для мини-пекарни и часть производственного процесса - на виду у посетителей. Но здесь пошли дальше и освоили ещё одно направление - производство кулинарной продукции.

Согласитесь, собственная продукция - конкурентное преимущество перед другими магазинами. Пекарня - отличный способ повысить имидж торгового предприятия. При посещении Торгового дома доносящийся аромат из пекарни помогает увеличить количество постоянных и благодарных покупателей. Они знают, что в течение дня смогут приобрести свежую выпечку именно в этом магазине и оценить такую возможность.

Сейчас здесь выпекают около 30 сортов хлебобулочных изделий. Помимо классического, покупателям предлагают такие виды эксклюзивного хлеба, как домашний с кунжутом, с черносливом, ржано-пшеничный, картофельный. В цехе начали осваивать новое направление - кулинарию, и уже появились свои постоянные покупатели. - Любителям полуфабрикатов предлагаем пельмени с мясом, блины. Для тех, у кого не хватает времени "поколдовать" у плиты, пожалуйста, - готовые блюда собственного производства: домашний плов, голубцы свиные и рыбные котлеты, мясные ёжики на пару, зразы готовящиеся в современном оборудовании пароконвектомате. В Торговом доме постоянно ведётся диалог с покупателями в плане востребованности той или иной продукции. Новый цех настолько универсален, что здесь можно организовывать деятельность в трёх направлениях: пекарное производство, приготовление пиццы и кулинарной продукции, а точнее и по индивидуальным заказам покупателей. Но самое главное, что компания "Люмар" полностью несёт ответственность за выпускаемую продукцию.

- Универсам розничной торговли такого формата, как "Торговый дом "Людиново", должен иметь весь перечень продуктов питания, - рассказывает директор магазина Павел Филатов. - Решили, что услуга, которую предоставим по продаже свежего мяса, будет хорошим дополнением к имеющемуся ассортименту и удовлетворит потребности покупателя.

Ежедневно, независимо от выходных и праздничных дней, в "Торговый дом" поступает мясо - фермерское из Навлинского района Брянской области. В отделе работают опытные продавцы, с большим стажем работы - Галина Афанасьева и Юлия Вострикова. Надо сказать, что людиновцы не раз обращались к администрации компании с просьбой открыть в "Торговом доме" мясной отдел, чтобы все необходимые продукты закупать в одном месте. Конечно, чтобы удовлетворять потребности сегодняшнего покупателя, нужны усилия всего коллектива. Многие из сотрудников торгового предприятия трудятся здесь многие годы. Надежные помощники директору магазина его заместитель Галина Носова и экономист -бухгалтер Елена Быкова. Ответственны и требовательны заведующие отделами: Дина Симакова, Ирина Колосветова, Лидия Сергейцева, Наталья Кубасова. Старейшие работники универмага: Татьяна Фомина, Зоя Корнеенкова, Галина Купрюхина, Алла Марочкина, Любовь Устинова, Нина Исаева являются наставниками молодежи. Равняется на них и молодежь универсама: Анна Гудилина, Ольга Фатеева, Татьяна Сметюх, Вера Гордеева, Евгения Михалева, Елизавета Воронцова, Елена Ситенкова, Ольга Хрусталева.

- На сегодня наша стратегия, наряду с торговой деятельностью, - развивать и собственное производство, выпуская качественную продукцию, - сказал генеральный директор Продовольственной компании "Люмар", депутат Законодательного собрания Калужской области Андрей Петров. - Это не только дополнительная услуга, но и новые рабочие места, что особенно сейчас актуально, а также позитивный момент в плане конкуренции. Думаю, это направление в нашей компании будем развивать и дальше.

Коллектив Торгового дома "Людиново” намерен и через двадцать лет оставаться суперсовременным. Для этого нужно опережать время, пытаясь отвечать требованиям покупателей и бизнесу компании, которая 25 лет успешно существует на рынке продовольствия.