Регулярно сотрудниками районной администрации проводятся плановые рейды по торговым объектам в целях мониторинга цен и торговых наценок, анализа качества предлагаемого потребителям товара и санитарного состояния магазинов, изучения представленной региональными товаропроизводителями продукции.

Отрадно, что, в соответствии с постановлением губернатора Калужской области "О дополнительных мерах по стабилизации цен на товары, реализуемые на территории Калужской области", с февраля 2015 года расширен Перечень отдельных продовольственных товаров первой необходимости, при реализации которых устанавливается торговая надбавка не более 10 процентов. В настоящее время он включает 25 наименований продуктов питания. Это говядина, свинина и баранина (кроме бескостного мяса), хлеб и хлебобулочные изделия из пшеничной муки 1 и 2 сортов, хлеб ржано-пшеничный, масло растительное и сливочное, яйцо куриное, мука пшеничная, крупа гречневая-ядрица, рис шлифованный, пшено, вермишель, куры, рыба мороженая неразделанная, сахар-песок, соль поваренная пищевая, чай чёрный байховый, молоко питьевое, кефир, картофель, капуста белокочанная, лук репчатый, морковь, яблоки.

При формировании розничных цен на указанные продукты питания администрация муниципального района "Город Людиново и Людиновский район" предлагает всем руководителям предприятий торговли применять рекомендованную торговую надбавку в размере 10 процентов. А также контролировать наличие в магазинах всего ассортимента рекомендуемых товаров и накладных. Кроме того, с целью привлечения внимания покупателей к товарам региональных производителей предлагается использовать стопперы "Покупай калужское" размером 10х10 см, где на белом фоне размещается информация о наименовании продукта и его стоимости.

В поле зрения специалистов отдела экономического планирования и инвестиций администрации муниципального района находится и вопрос оформления в торговых точках специальных информационных стендов (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 "Правила продажи отдельных видов товаров"), проверку наличия которых планируется провести в ближайшее время.

В соответствии с правилами торговли и оказания услуг населению, любое предприятие, занимающееся оказанием услуг или торговой деятельностью, обязано иметь информационный стенд, который может называться по-разному: "Уголок потребителя", "Информация для потребителя" и т.п. Эта обязанность определена ст. 9 Закона РФ от 7.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. Федерального закона от 18.07.2011 №242-ФЗ).

Важно, чтобы покупатель мог самостоятельно ознакомиться с представленными документами. До сведения потребителей на стенде доводится режим работы продавца (исполнителя), который должен соответствовать установленному (п. 3 ст. 11 Закона №2300-1). Индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. В составе обязательной документации, представленной в Уголке потребителя, необходимо разместить печатное издание Закона РФ от 7 февраля 1992г. №2300-1 "О защите прав потребителей". Закон №2300-1 из интернета или других источников не принимается как надлежащая информация.

В уголке потребителя необходимо разместить Правила продажи отдельных видов товаров (п. 9 Правил). Непредставление данной информации является нарушением установленных Правил и влечёт административную ответственность, предусмотренную ст. 14.15 Кодекса об административных правонарушениях в виде предупреждения или наложения административного штрафа.

Помимо обязательной информации, которая должна быть размещена в уголке потребителя, есть ещё и дополнительная информация, не менее важная при оказании населению услуг в сфере бытового обслуживания или розничной торговли. Её наличие на информационном стенде законодательством не установлено, однако это не мешает Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека это наличие проверять. К дополнительной информации относятся: правила пожарной безопасности, Книга отзывов и предложений, план эвакуации в случае пожара, телефоны экстренных служб и контролирующих органов, санитарно-эпидемиологические правила, информация о внеочередном обслуживании отдельных категорий граждан, о запрете продажи отдельных видов товаров несовершеннолетним покупателям и иная информация.

Изучать динамику развития местного рынка и контролировать соблюдение руководителями предприятий торговли необходимых правил и рекомендаций продолжат специалисты администрации муниципального района. Здесь, в отделе экономического планирования и инвестиций (Н.И. Тарасенко, тел. 6-29-85) можно получить ответы на интересующие вопросы. Всем же покупателям остаётся надеяться на корпоративную культуру и социальную ответственность торговых предприятий.