Два года подряд АЗС №10 побеждает в областном конкурсе "Лучшая заправочная станция". Вот и на этот раз она оказалась в числе лучших.
Коллектив АЗС №10, которым руководит Мария Анатольевна Беляева, считает своим долгом сделать всё, чтобы не потерять это звание. Для этого нужны старания и в обслуживании клиентов, и в повышении реализации продуктов, и в создании добросердечного микроклимата на автозаправочной станции.
У Натальи Платоничевой, оператора АЗС №10 (на снимке), это неплохо получается, потому как за плечами - учёба в Кировском педагогическом колледже, работа педагогом- психологом. Шесть лет назад Наталья пришла в дружный коллектив нефтебазы, и в общих успехах предприятия есть и её частичка труда.
Обязанности оператора АЗС №10 Платоничевой почти такие же, как у её коллеги Натальи Аникеевой: приёмка, учёт, хранение, реализация нефтепродуктов. Разница лишь в том, что ей приходится работать не с юридическими, а с физическими лицами, проще говоря, заправлять частные машины. Вот тут как раз и пригодились знания педагога и психолога.
- Стараемся, чтобы не было очередей, - говорит Наталья, - чтобы клиент уехал довольный, общаемся, предлагаем услуги и продукцию нашего магазина. Чистоту, красоту вокруг станции наводим сами. Очень нравится здесь работать. Устраивает график, мне так удобно работать. Довольна и заработной платой, - улыбаясь, добавляет Платоничева.
Вопросам пожарной безопасности на АЗС уделяется пристальное внимание, сотрудники понимают, какая ответственность лежит на них. Положительные перемены налицо.
Вот что сказал о работе АЗС один из клиентов:
- Машина у меня импортная, двигатель сразу чувствует некачественный бензин. Пару раз заправился на другой станции - были проблемы, теперь приезжаю только сюда. Да и девчонки нормальные, обслуживание классное!
Валентина МИХАЙЛОВА Фото Юрия Храмутичева
Просмотров : 3409
|