Людиновской городской прокуратурой уделяется большое внимание работе с обращениями граждан.

Общее количество обращений, поступивших в 2011 году, составило 381 (АППГ - 413), из них: разрешено - 251 (АППГ - 309), направлено на разрешение в другие ведомства - 125 (АППГ - 104), на личном приёме принято 84 гражданина.

Как следует из приведённых статистических данных, количество поступивших в прокуратуру обращений за 2011г. уменьшилось на 8 процентов. Основная масса обращений граждан посвящена вопросам надзора за исполнением законов и законностью правовых актов, по вопросам следствия и дознания.

За 2011 год горпрокуратурой удовлетворено 30 обращений. Доводы, изложенные заявителями в этих обращениях, подтвердились, в связи с чем горпрокурором данные обращения были удовлетворены. В адрес руководителей соответствующих организаций внесено 10 представлений, которые рассмотрены, приняты меры к устранению нарушений действующего законодательства, направлено 8 исковых заявлений в суд, объявлено 3 предостережения, принесён 1 протест.

Анализ устных обращений граждан, поступивших в прокуратуру города, свидетельствует о том, что подавляющее число обратившихся лиц испытывало затруднения по тем или иным вопросам из-за юридической неграмотности, а также отсутствия материальных средств, необходимых для оказания квалифицированной юридической помощи.

В целом работа Людиновской городской прокуратуры по данному направлению прокурорской деятельности осуществлялась с учётом предъявляемых требований и была направлена на решение задач обеспечения защиты и охраны прав и свобод человека и гражданина, укрепления законности и правопорядка.